Envíos y Devoluciones

Envíos Reino Unido
Envío a través de TNT en 3 a 4 días hábiles. Los envíos a ubicaciones remotas pueden tardar de 7 a 10 días con TNT.

Clientes de la UE:

Nuestros estuches Starlink Mini (negros) ahora se envían desde el Reino Unido a la UE.

Las condiciones son DDU (Entregado derechos no pagados).
Los clientes deberán proporcionar un número EORI de la UE.
Los clientes deberán proporcionar un número de IVA de la UE.

Las órdenes recibidas sin esta información serán reembolsadas, ya que no podemos enviar físicamente a la UE sin estos datos.

Algunos artículos de Starpax aún se envían desde Bélgica. Para estos productos, se requiere un número de IVA de la UE (USt/MwSt/BTW/TVA/IVA). Consulte los productos individuales para conocer la ubicación del artículo (UE o Reino Unido). Los artículos enviados desde la UE no generarán derechos de aduana ni cargos adicionales de IVA al recibirlos. Los pedidos se envían a través de UPS con un número de IVA de la UE del cliente confirmado.

En caso de duda, envíe un correo electrónico a enquiries@starpack.uk para obtener aclaraciones antes de realizar el pedido.

ENVIOS AL RESTO DEL MUNDO:
Podemos enviar a cualquier país del mundo. Por favor, póngase en contacto con nosotros con sus detalles postales para obtener una cotización de envío a través de enquiries@starpack.uk. Realizamos envíos internacionales con FedEx, con seguimiento. Todos los bienes se entregan bajo términos DDU, es posible que se le cobren aranceles e impuestos locales en su región.

DEVOLUCIONES:

Cambiaremos o reembolsaremos cualquier artículo dentro de los 30 días sin hacer preguntas, y estamos tan seguros de que estará satisfecho con su estuche que ofrecemos devoluciones gratuitas en algunos artículos - consulte las páginas de productos individuales. Aplicable solo en el Reino Unido y la UE.

Los productos del Reino Unido y el resto del mundo deben devolverse al Reino Unido. Los productos de la UE pueden devolverse a nuestro almacén en Amberes, ya sean enviados desde el Reino Unido o la UE.

Los productos no deseados deben devolverse a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario en la página web bajo "Devolución Gratuita".

Una vez recibido el artículo, se realizará un reembolso completo del producto en 1 día laborable.

Incluya su número de pedido en la etiqueta de devolución o dentro de la caja.

Los productos dañados serán reemplazados sin costo alguno.