Envíos y Devoluciones
Envíos Reino Unido
Envío a través de TNT en 3 a 4 días hábiles. Los envíos a ubicaciones remotas pueden tardar de 7 a 10 días con TNT.
Clientes de la UE:
Nuestros estuches Starlink Mini (negros) ahora se envían desde el
Reino Unido a la UE.
Condiciones: Estos artículos se envían bajo la modalidad DDU (Delivered Duty Unpaid). Requisito: Los clientes deben proporcionar un número EORI de la UE.
Las órdenes recibidas sin esta información no podrán
ser enviadas físicamente a la UE.
El resto de los productos Starpax siguen enviándose desde Bélgica. Para estos productos, se requiere un número de IVA de la UE (USt/MwSt/BTW/TVA/IVA). Por favor, verifiquen las fichas de producto para confirmar el lugar de envío (UE o Reino Unido). Los artículos enviados desde la UE no estarán sujetos a aranceles adicionales ni a IVA al recibirlos. Los envíos se realizan a través de UPS con un número de IVA de la UE confirmado por el cliente.
En caso de duda, envíen un correo electrónico a enquiries@starpack.uk para aclaraciones antes de realizar el pedido.
ENVIOS AL RESTO DEL MUNDO:
Podemos enviar a cualquier país del mundo. Por favor, póngase en contacto con nosotros con sus detalles postales para obtener una cotización de envío a través de enquiries@starpack.uk. Realizamos envíos internacionales con FedEx, con seguimiento. Todos los bienes se entregan bajo términos DDU, es posible que se le cobren aranceles e impuestos locales en su región.
DEVOLUCIONES:
Cambiaremos o reembolsaremos cualquier artículo dentro de los 30 días sin hacer preguntas, y estamos tan seguros de que estará satisfecho con su estuche que ofrecemos devoluciones gratuitas en algunos artículos - consulte las páginas de productos individuales. Aplicable solo en el Reino Unido y la UE.
Los productos del Reino Unido y el resto del mundo deben devolverse al Reino Unido. Los productos de la UE pueden devolverse a nuestro almacén en Amberes, ya sean enviados desde el Reino Unido o la UE.
Los productos no deseados deben devolverse a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario en la página web bajo "Devolución Gratuita".
Una vez recibido el artículo, se realizará un reembolso completo del producto en 1 día laborable.
Incluya su número de pedido en la etiqueta de devolución o dentro de la caja.
Los productos dañados serán reemplazados sin costo alguno.